Skip to main content

Groundhawk-garanti

Noen ganger oppstår det tekniske problemer - men vi er her for å hjelpe deg gjennom dem. La oss hjelpe deg med å komme tilbake på sporet.

Groundhawk-garanti

Alle Groundhawk-enheter leveres med 1 års garanti, slik at du kan føle deg trygg.

Hva dekker garantien?

Vi står for kvaliteten på Groundhawk og er forpliktet til å sikre at du blir fornøyd. Alle Groundhawk-enheter dekkes av 1 års garanti fra kjøpsdatoen.

Denne garantien dekker produksjonsfeil og problemer som oppstår ved normal bruk. Vær oppmerksom på at den ikke dekker skader som skyldes feil bruk, uautoriserte modifikasjoner eller ulykker.

Garantien dekker ikke fysisk skade på eller av enheten(e).

Hvordan kan jeg be om garantiservice?

Hvis Groundhawk-enheten din opplever et problem innenfor garantiperioden, fyller du ut skjemaet nedenfor og følger disse trinnene:

  1. Identifiser problemet: Skriv ned en tydelig beskrivelse av hva som er galt med enheten din.
  2. Forbered dine detaljer: Inkluder navn og kontaktinformasjon.
  3. Ta kontakt med oss: Kontakt vårt supportteam via e-post eller telefon. Teamet vårt vil veilede deg gjennom de neste trinnene.

Trenger du å returnere enheten din?

Hvis det er nødvendig å returnere enheten, vil du motta instruksjoner fra teamet vårt om hvordan du sender den tilbake til oss. Sørg for å pakke Groundhawk godt inn for å forhindre ytterligere skade under transport.

Trenger du å få enheten din reparert?

Vi er her for å hjelpe deg med å komme i gang igjen. Fyll ut skjemaet, så kommer vi tilbake til deg.

Hvis du allerede har blitt enig med kundestøtte om å sende enheten, kan du sende den til:


Groundhawk Oy

Miestentie 7

FI-02150 Espoo