Skip to main content

Groundhawk Garanti

Ibland uppstår tekniska problem - men vi finns här för att hjälpa dig igenom dem. Låt oss hjälpa dig att komma tillbaka på rätt spår.

Groundhawk Garanti

Varje Groundhawk-enhet levereras med en fullständig 1-årsgaranti för din sinnesfrid.

Vad omfattar garantin?

Vi står för kvaliteten på Groundhawk och är fast beslutna att se till att du blir nöjd. Alla Groundhawk-enheter omfattas av 1 års garanti från inköpsdatumet.

Garantin täcker tillverkningsfel och problem som uppstår vid normal användning. Observera att den inte täcker skador som orsakats av felaktig användning, obehöriga ändringar eller olyckor.

Garantin täcker inte fysiska skador på eller av enheten/enheterna.

Hur begär jag garantiservice?

Om din Groundhawk får ett problem inom garantiperioden, fyll i formuläret nedan och följ dessa steg:

  1. Identifiera problemet: Anteckna en tydlig beskrivning av vad som är fel med din enhet.
  2. Förbered dina detaljer: Inkludera ditt namn och din kontaktinformation.
  3. Nå ut till oss: Kontakta vårt supportteam via e-post eller telefon. Vårt team kommer att vägleda dig genom nästa steg.

Behöver du returnera din enhet?

Om en retur är nödvändig kommer du att få instruktioner från vårt team om hur du skickar tillbaka enheten till oss. Se till att förpacka Groundhawk på ett säkert sätt för att förhindra ytterligare skador under transporten.

Behöver du få din enhet lagad?

Vi är här för att hjälpa dig att komma igång igen. Fyll i formuläret så återkommer vi till dig.

Om du redan har kommit överens med supporten om att skicka enheten, skicka den till:


Groundhawk Oy

Miestentie 7

FI-02150 Esbo