Hver organisasjon kan ha en eller flere brukeradministratorer som har som oppgave å administrere hvem som kan bruke Groundhawk-enheter, logge inn på Groundhawk-portalen og håndtere problemer som glemte passord og deaktivering av brukere som ikke lenger jobber for selskapet.
Brukeradministratorer (organisasjonslederrollen) får veiledning om brukeradministrasjon ved å kontakte brukerstøtte.
I portalen klikker du på menyikonet (tre linjer) til venstre
Klikk på Brukeradministrasjon fra menyen
Klikk på Legg til bruker øverst i høyre hjørne
Et nytt brukervindu åpnes der du må oppgi følgende informasjon:
fornavn.etternavn.xxx (2-4 bokstaver på slutten - organisasjonsnavn), alt med små bokstaver
Klikk på Lagre for å fullføre brukeropprettingen
Send brukernavn og passord til brukeren via e-post
Formålet med Teams i Groundhawk er å gjøre tilgangsstyring enklere, spesielt for personell hos underleverandører
Eksempel:
PrimeContractor Ltd bruker to underleverandører (X og Y) som bygger fiber- og strømnett for to kunder (A og B). Det er fem pågående byggeplasser.
PrimeContractor kan nå opprette team SubY og tilordne byggeplass 3, 4 og 5 til SubY, samt tilordne alt personell fra underleverandør Y som jobber på byggeplass 3, 4 og 5 til dette teamet.
Hvis et nytt teammedlem blir lagt til i teamet SubY, får vedkommende automatisk tilgang til anlegg 3, 4 og 5 og kan gjøre tilordninger for disse prosjektene.
Hvis underleverandør Y oppretter en ny byggeplass (6) for hovedleverandøren, legges denne byggeplassen ganske enkelt til i team SubY, og nå har alt personell hos underleverandør Y automatisk tilgang til den nye byggeplassen.
Personalet hos underleverandør X ser ikke noen av prosjektene i team SubY og omvendt.

I denne utvidede konfigurasjonen er det definert fire team. To for underleverandører og to for netteiere.
Nettsted 1 tilhører begge teamene SubX og FibA, noe som automatisk gir rettigheter til FibA -personell til å se og SubX -personell til å gjøre mappinger for Nettsted 1.

EKSEMPEL PÅ ET NYTT OMRÅDE: Når et nytt område 6 for FiberNetA opprettes, blir det tilordnet to team: FibA-team og SubY-team. Nå fårprosjektleder 1,2 og Fieldusers 6,7,8 automatisk tilgang til dette nye området (6).
