Support - Bli kjent med GH

Grunnleggende om Groundhawk Portal

Velg et emne fra listen og gjør deg klar til å lære mer.

Innlogging på portalen

Logg inn på portalen ved hjelp av Groundhawk-legitimasjonen din

Du kan velge språk eller endre passordet ditt øverst i høyre hjørne - under navnet ditt

Få tilgang til nettstedene dine

Når du velger nettsteder i portalen, vil du som standard se både utkast og aktive nettsteder

Hvis du vil se på tidligere prosjekter, velger du "Arkiver t

Du kan også søke, filtrere og sortere nettsteder basert på dine behov
- Status = Utkast, Aktiv eller Arkivert. Påvirker bare synligheten. Arkiverte nettsteder er ikke synlige på Groundhawk-enheten og er som standard ikke synlige i listen.
- Eier = Nettverkseierprofilen som brukes på nettstedet (spesielle konfigurasjoner)
- Access = Teamets tilgang til området
- Opptak = Siste kartlegginger til området
- Open trench, % = hvor mange meter er kartlagt i åpen grøft av hele lengden, og hvor stor er prosentandelen av kartlegginger i åpen grøft. Hvis 75 % eller høyere, er den grønn. Hvis 25 % eller lavere, rød.
- Siste eksport = Når nedlastbare filer sist ble eksportert
- ... Kontekstmeny for å: 1) redigere nettstedinfo, 2) administrere tilgang, 3) vise fremdrift og 4) laste ned filer

Nettstedene lastes automatisk opp til portalen og vil være synlige ca. 10 minutter etter at feltbrukeren er ferdig med opplastingen

Grunnleggende kartfunksjoner

Legg til dybdemarkører for å se hvor dyp grøften er i målepunktene

Legg til punkter og bilder for å se alle punktene som er kartlagt

Legg til plan for å visualisere hvordan kartleggingen ser ut i forhold til den opprinnelige planen

Klikk på traseen for å se lengden på hver del når det gjelder kabel og beskyttelse, og hva overdekningen er

Planlegg ledelse

Det anbefales å laste opp en plan som et grunnkart før du begynner å bygge, fordi du hele tiden kan sammenligne den med planene, og det er lett å se om det mangler noen oppmålinger

Slik gjør du det:
Du finner alternativet Planer under kartvisningen i portalen. Klikk på Planer for å fortsette

Et nytt vindu vises med muligheten til å importere en plan

Du kan enten velge en fil fra datamaskinen eller dra og slippe filen til vinduet

Klikk på Neste for å forhåndsvise planen

Klikk på Importer for å legge til planen på nettstedet

Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte vår support support@groundhawk.io

Godt å vite:
Koordinatsystemer
I Finland er det vanlig å bruke koordinatsystemet TM35FIN. Et annet vanlig lokalt koordinatsystem er GK 21-28-serien (21 i vest og 28 lengst øst).

DXF-filformat
DXF-filen er et åpent og mye brukt CAD-filformat som tegninger vanligvis kan lagres i. Mange designprogrammer støtter DXF-formatet. Det er enkelt å konvertere andre filformater, for eksempel DWG eller mange andre GIS-formater, til DXF

DXF-kartlag
Designere bruker vanligvis flere lag for å gjøre det enkelt å velge hva som skal vises på kartet. Du kan vanligvis skille mellom 1) et grunnkartlag (f.eks. et veikart fra Google Maps), 2) det bygde miljøet (detaljerte veier og bygninger) og 3) det planlagte nettverket. Ofte kan en DXF-fil inneholde både nivå 2 og 3. Det planlagte nettverket kan ligge i flere separate lag, for eksempel skap i sitt eget lag og kabler i sitt, og så videre.

Slette og oppdatere planer
Du kan importere flere planer til samme Groundhawk-prosjekt, for eksempel hvis du skal designe samme prosjekt i ulike deler. Du kan også importere en oppdatert plan og slette den gamle

Filnedlastinger

Du finner nedlastbare filer i prosjektlisten under menypunktet ... eller under overskriften Nettstedskart.

Groundhawk nav

Det grunnleggende

Nedlastbare filer opprettes først etter at de opplastede dataene har blitt kvalitetssjekket. Dette gjøres av Groundhawks kvalitetssikringsteam.

Hvis du trenger filer til et bestemt prosjekt, bør du kontakte kvalitetssikringsteamet. Disse prosjektene behandles regelmessig, og nedlastbare filer vil vises i det formatet som er angitt for prosjektet under "kabelfilformat". Du bør dobbeltsjekke at riktig filformat er valgt her.

Info example GH

Nedlastbare filer
Alle filer som inneholder data for hele området, finner du på den første siden. Vær oppmerksom på at brukere kan velge flere eksportfilformater.

Exports GH

Brukerens egne eksportfiler
Brukeren kan opprette sin egen fileksport fra kvalitetssikrede data. På denne måten kan brukeren for eksempel opprette en tidsfiltrert eksportfil som bare viser målinger som nylig er lagt til.

Export new GH

Enheter

Åpne menyen og velg "Enheter", her finner du alle enhetene i organisasjonen din

Du kan navngi alle enhetene dine for å gjøre det enklere å søke senere

Enhetssiden vil vises:

Navn
IMEI
Garantiinformasjon
Aktivitet
Notater fra deg eller vårt supportteam
og mer

Slik utnytter du Groundhawk til det fulle

Få mer ut av portalen

Kartfunksjoner

Legg til oppgaver for å se fremdriften på ulike målepunkter

For å kommunisere med teamet ute i felten kan du legge til kommentarer og oppgaver fra plussikonet

Dette er en enkel måte å be Groundhawk Support Team om å legge til manglende elementer/tilkoblinger, fikse grøfter/dybder osv.

Hvis du vet at det er noe som trenger ekstra oppmerksomhet, kan du legge til kvalitetskontroller med tiltakspunkter. Dette gjør det mulig for feltteamet å dokumentere de ekstra kvalitetskontrollene med bilder direkte i portalen

Kvalitetskontrollene er da også synlige i statistikkrapporten

Få tilgang til statistikk

I Oversikt over nettstedet

Få tilgang til nettstedstatistikk, for eksempel antall bygde målere, ved å klikke på ikonet helt til høyre

I kartvisning

Få tilgang til statistikk for området, for eksempel antall meter bygget, ved å klikke på ikonet under "lag" -alternativene

Nedlasting av nettsteder

Last ned ønsket(e) område(r) i et av de støttede formatene, for eksempel DXF, KMZ og nettverkseierspesifikke kartleggingsformater

Hvis du ønsker et annet format, kan du gi oss beskjed slik at vi kan implementere det

Du kan velge formatene fra portalen ved å klikke på "Rediger" -knappen

Behandling av dataene - forklart

Når kan jeg se dataene i portalen?

Dataene som samles inn av feltbrukere, lastes opp til portalen i løpet av 10 minutter.

Når kan jeg eksportere/laste ned nettstedet?

Etter at den første opplastingen fra feltbrukerne er fullført, vil teamet vårt se på nettstedet og sørge for at alt er korrekt. Denne prosessen kan ta mellom 1 time og flere dager.

Administrasjon av nettstedet

De viktigste bruksområdene for prosjektledere og dokumentasjonsmedarbeidere

Legge til brukere på nettsteder

Har du et nytt medlem i teamet ditt som er ivrig etter å begynne å bruke Groundhawk? Det er flott!

Det er viktig at Groundhawk-brukerne har sine egne brukeropplysninger til Groundhawk. Du kan be om en ny bruker fra Groundhawk-organisasjonsadministratoren din, og hvis du ikke kjenner vedkommende, kan du sende en forespørsel til support@groundhawk.io

Du må oppgi følgende informasjon :

Fullt navn, e-postadresse, telefonnummer og organisasjon

Rolle:

- Feltbruker: Dette er arbeiderne i felten som skal bruke Groundhawk-enheter på stedene. De har tilgang til portalen , men kan ikke redigere den.

- Seer: Dette er for eksempel selskapene som bestiller arbeidet, og som ønsker å se fremdriften, men som ikke har behov for å redigere informasjonen på nettstedet, og de har kun visningstilgang til portalen .

- Prosjektleder: Dette er de som har ansvaret for å overvåke prosessen på nettstedet - fra start til slutt. De har full tilgang til portalen .

- Dokumenterer: Dette er de som først og fremst jobber med portalen og ferdig informasjon om nettstedet, og de har full tilgang til portalen .

- Organisasjonssjef: Disse medarbeiderne har tilgang til alt i organisasjonen og portalen, og kan også opprette nye brukere .

Valgfritt: pågående Groundhawk-prosjekter som brukeren skal få tilgang til

Brukernavn og passord til Groundhawk sendes direkte til brukerens e-post .

Avhengig av kontrakten kan Groundhawk-brukeren også få tilgang til ytterligere opplæringstjenester på nett.

Prosjektledere kan legge til flere brukere på portalsiden via e-post eller telefonnummer.

Feltbrukere må gis tilgang som feltbruker til det ønskede området for å kunne se området i Groundhawk-enheten sin

En seer kan for eksempel være en sluttkunde eller en nettverkseier

Velg riktig type bruker fra rullegardinmenyen

Rediger nettstedinformasjon

Klikk på pennikonet for å redigere informasjonen

Her kan du for eksempel legge til mer informasjon, endre status, bytte eller legge til et kabelfilformat eller redigere den planlagte lengden

Gå tilbake til Hvordan prosjektledere bruker Groundhawk

Lær mer om dette

Gå tilbake til Hvordan dokumentarister bruker Groundhawk