Otwórz menu w lewym górnym rogu portalu i wybierz opcję „Urządzenia”.

Tutaj znajdują się wszystkie urządzenia należące do Twojej organizacji. Po kliknięciu na urządzenie wyświetlą się również uwagi naszego zespołu pomocy technicznej, na przykład dotyczące wymiany jakiejś części.

Skorzystaj z funkcji wyszukiwania, jeśli znasz nazwę lub numer IMEI urządzenia.

Co tutaj widzimy i dlaczego ma to znaczenie?

Subskrypcja

Numer subskrypcji służy do celów fakturowania przez Groundhawk; na podstawie tego numeru wystawiamy comiesięczne faktury

Nazwa

Nazwa urządzenia służy do jego identyfikacji. Jeśli będziesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną i znasz nazwę swojego urządzenia, pomoże to naszemu zespołowi szybciej je zlokalizować.

Nazwy są przypisywane na podstawie zamówień zbiorczych i nawiązują do motywów przyrodniczych. Jeśli zamówisz jedno urządzenie, otrzyma ono (na przykład) nazwę WINDHAWK – 01, a jeśli zamówisz dwa lub więcej urządzeń, będą to WINDHAWK – 01 i WINDHAWK – 02.

Nazwy te są tłumaczone na język używany w Twojej organizacji.

IMEI

Kod IMEI służy do identyfikacji urządzeń. Jeśli musisz skontaktować się z pomocą techniczną i znasz numer IMEI swojego urządzenia, pomoże to naszemu zespołowi szybciej je zlokalizować.

Jest on również wykorzystywany w sprawach gwarancyjnych.

Przypisane do

Możesz przypisać urządzenia do konkretnych osób, aby wiedzieć, kto jest głównym użytkownikiem danego urządzenia.

Numer referencyjny faktury

Numer referencyjny faktury może zostać wprowadzony przez Twoją organizację, aby służył jako wewnętrzny identyfikator faktury po Twojej stronie.

Stan

Stan urządzenia wskazuje, czy jest ono w aktywnym użytku, czy też zostało wycofane z eksploatacji, jeśli zostało zastąpione nowszym modelem.

Data dostawy

Data dostawy to data, w której po raz pierwszy wysłaliśmy urządzenie do Państwa. Informacja ta jest wykorzystywana w celach związanych z gwarancją.

Ostatnia aktywność

Informacja o ostatniej aktywności pozwala ustalić, kto i kiedy ostatnio korzystał z urządzenia.